Политика за поверителност
Последна актуализация: 26 май 2026 г.
Настоящата политика за поверителност описва как AquaNési („ние“, „нас") събира, използва и защитава вашите лични данни при посещение на нашия уебсайт или подаване на поръчка. Ангажираме се да защитаваме вашата поверителност в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.
1. Администратор на данни
2. Какви данни събираме
- Идентификационни и контактни данни: име, фамилия, телефонен номер, имейл адрес.
- Данни за доставка: адрес, град, пощенски код, област.
- Данни за поръчката: продукти, количество, начин на плащане, бележки относно доставката.
- Технически данни: IP адрес, тип браузър и основна статистика за използване (чрез бисквитки).
3. Цели и правни основания за обработка
- Изпълнение на поръчката (изпълнение на договор) — обработка, изпращане и поддръжка.
- Комуникация (законен интерес) — потвърждение на поръчката и обслужване на клиенти.
- Правни задължения — водене на данъчна и счетоводна документация.
- Подобряване на уебсайта (съгласие) — анализ на трафика чрез бисквитки.
4. Срок на съхранение на данните
Съхраняваме вашите данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на горните цели или колкото изисква законът (напр. счетоводни документи до 5 години). След това данните се изтриват сигурно или се анонимизират.
5. Споделяне на данни с трети страни
Споделяме данни единствено с доверени партньори, необходими за дейността ни: куриерски фирми, оператори на плащания и хостинг услуги. Всички са договорно задължени да защитават данните. Никога не продаваме вашите лични данни.
6. Вашите права
Съгласно GDPR имате право на: достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработката, преносимост на данните, възражение и оттегляне на съгласието по всяко време. За да упражните правата си, свържете се с нас на [email protected].
Имате право също да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).
7. Бисквитки
Уебсайтът използва необходими бисквитки за основната си функционалност и, с ваше съгласие, аналитични бисквитки. Можете да управлявате предпочитанията си в настройките на браузъра си.
8. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки (SSL криптиране, ограничен достъп) за защита на вашите данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.
9. Промени в политиката
Можем да актуализираме настоящата политика. Актуалната версия винаги се публикува на тази страница с текуща дата.